EL PERFIL DEL CONSUMIDOR

EL PERFIL DEL CONSUMIDOR EN LINEA

El perfil del consumidor varía en función del producto que se desee vender, aunque de forma general podríamos establecer la siguiente segmentación de los consumidores en Internet en cuanto a su comportamiento en la red.

Entusiasta y Realista

Estos consumidores están preparados para realizar compras en una compañía que no conozcan

Confiado en las marcas

La confianza de este grupo a la hora de comprar Online se corresponde con la confianza que posea en establecidas marcas en el mundo físico.

Despreocupado
Realiza compras a empresas desconocidas y sin ver el producto antes de comprarlo.






Precavido
Los consumidores de este grupo prefieren "tocar" el producto antes de comprarlo




                                                      
 Caza Ofertas
Su principal motivación para comprar Online es el precio







                                                                                                                                                                                               
Insatisfecho
Estos consumidores consideran que  el proceso de compra Online es completamente insatisfactorio. Les resulta muy complicado en contra, el producto que están buscando y no comprar sin ver físicamente el producto.